Wat is kunstmatige intelligentie?

artificial intelligence

Kunstmatige Intelligentie, ook bekend als Artificiële Intelligentie (Artificial Intelligence, AI), is een wetenschappelijke tak die zich richt op het creëren van systemen die menselijke intelligentie vertonen.

Dat komt neer op machines die “slim” genoeg zijn om complexe taken uit te voeren op een intelligente manier en doelgericht kunnen denken gebaseerd op geanalyseerde data.

Software die zichzelf kan verbeteren op basis van informatie die het heeft opgenomen en van fouten kan leren.

De bedoeling van Kunstmatige Intelligentie is hoofdzakelijk om mensen bij te staan, het leven van de mensheid meer te automatiseren, gemakkelijker te maken en de kwaliteit van het leven te verhogen.

Natuurlijk is Kunstmatige Intelligentie een breed begrip, en je kan er verschillende onderverdelingen in maken.

Zo is er “Narrow AI”, denk aan zoekmachines zoals Google, gezichts- en stemherkenning, Kunstmatige Intelligentie die onderzoek verricht, enzovoort. Dit is AI die zich vooral op een bepaalde taak richt en daar heel efficiënt in kan worden. Een ander voorbeeld is het schaakprogramma Deep Blue.

Dan hebben we “General AI”, algemene Artificiële Intelligentie. Dit is volledig ontwikkelde Kunstmatige Intelligentie die zelfstandig van mensen kan bestaan en meerdere taken aankan, net als een mens.

Kunstmatige Intelligentie bestaat al een hele tijd en het concept erachter werd tijdens de Tweede Wereldoorlog ontwikkeld door Alan Turing, een Britse wetenschapper, wiskundige en cryptoanalist.

Deze man heeft ook een lakmoesproef ontwikkeld die de Heilige Graal is van Kunstmatige Intelligentie-ontwikkeling: de Turing Test. Dit zijn een serie vragen die je aan een machine kan stellen om de capaciteit tot intelligent gedrag te testen.

De term “Artificial Intelligence” zelf is bedacht door de Amerikaan John McCarthy in de jaren ’50.

Een aantal sectoren die Kunstmatige Intelligentie gebruiken

Op het eerste gezicht zou je denken datKunstmatige Intelligentie veelal science-fiction is, maar niets is minder waar. AI wordt al volop gebruikt doorheen de wereld in een heleboel verschillende sectoren:

  • Videogames: NPC’s (Non-Playable Characters) in videogames worden steeds geavanceerder en worden geprogrammeerd zodat ze kunnen inspelen op wat jij, de speler, doet in een bepaalde game. Dat bepaalt hun acties en reacties en het voelt steeds meer alsof je met andere menselijke spelers interageert.
  • Zelfrijdende auto’s: Dit is in feite gewoon een verderzetting van een automatische piloot, waarbij een Kunstmatige Intelligentie de meest efficiënte route berekent op basis van allerlei informatie. Ook kan het ongelukken voorkomen door het onmiddellijk reageren op input van sensoren.
  • Marketing: Bedrijven gebruiken Kunstmatige Intelligentie om het gedrag van hun klanten (of werknemers) te analyseren en dan te voorspellen. Zo is het steeds meer mogelijk om toekomstige aankopen van consumenten in te schatten gebaseerd op de aankoopgeschiedenis en andere informatie van de klant (denk aan een zwangerschap die ongetwijfeld interesse in de aankoop van luiers kan voorspellen). De Kunstmatige Intelligentie kan dan automatisch hierop inspelen en klanten specifieke en gepersonaliseerde promoties aanbieden.
  • Online casino’s: Kunstmatige Intelligentie kan worden ingezet zowel voor de beveiliging van een online casino (waar er vaak met grof geld wordt gespeeld), als voor het aanbieden van gepersonaliseerde casino bonussen en promoties gebaseerd op het speelgedrag van leden.
  • Artificiële assistenten zoals die van Apple (Siri) en Amazon (Alexa) die het leven van gebruikers gemakkelijker kunnen maken door gesproken bevelen te kunnen opvolgen en inschatten wat hun “meesters” nodig hebben.
  • Cybersecurity: Digitale beveiliging is wellicht dé meest prominente sector waar Kunstmatige Intelligentie een rol speelt. Je kan het zien als een soort digitaal afweersysteem, waarbij de AI bedreigingen (virussen, hacks, malware, …) zeer snel herkent, er actie tegen neemt, en leert van de ervaring om er de volgende keer zelfs preventief tegen te kunnen optreden.
  • Journalistiek: Wat denk je van geautomatiseerde artikelen? Voor diepgaande opiniestukken is het wellicht nog te vroeg, maar financiële nieuwsberichten die rapporteren over het gedrag en de resultaten van een bedrijf zijn zeer goed mogelijk. Zo heeft Associated Press 12 keer meer verhalen kunnen uitbrengen door de implementatie van AI in hun financiële sector.
  • Geneeskunde: Kunstmatige Intelligentie kan patiënten met een hoog risico identificeren, nog voordat ziekten worden opgemerkt door die persoon. Een tool genaamd Deep Patient kan de medische geschiedenis van een patiënt analyseren en dozijnen aandoeningen voorspellen, zelfs maanden voor deze zich zouden manifesteren.
  • Klantenservice: Hiermee bedoelen we voornamelijk chatbots die snel een antwoord kunnen geven op terugkerende vragen, problemen van bezoekers kunnen voorspellen door hun gedrag op de website en die dergelijke problemen sneller kunnen herkennen, analyseren en automatisch oplossen.
  • Online trading: Kunstmatige Intelligentie kan grof geld voor je verdienen als je dit inzet voor High-Frequency Trading, wat neerkomt op het uitvoeren van duizenden minitransacties op de beurs per seconde, iets dat een mens nooit zou kunnen doen. Ook het analyseren van gigantisch veel marktinformatie en hierdoor redelijk accuraat voorspellingen doen over het marktverloop zijn mogelijk.
  • Algemene patroonherkenning: Kunstmatige Intelligentie kan worden ingezet bij wetenschappelijk onderzoek, politiewerk, en andere sectoren waarbij er een heleboel data moeten worden overlopen. Uit deze data moeten immers patronen worden herkend waar een mens misschien over zou kijken – en waar het sowieso immens veel langer zou duren om door dezelfde hoeveelheid data te filteren.
  • Gepersonaliseerd entertainment: YouTube en Netflix gebruiken Kunstmatige Intelligentie om het kijkgedrag van gebruikers te bestuderen en hen op basis daarvan suggesties te tonen. Dit is enorm efficiënt en draagt bij tot een positieve gebruikerservaring.

Voor- en nadelen van Kunstmatige Intelligentie

Kunstmatige Intelligentie is een zeer interessante technologie en het is duidelijk dat we hier in de toekomst nog veel meer gebruik van zullen maken.

Maar is dat in feite wel goed? Zouden we niet beter stoppen voordat het “te ver” gaat?

Zijn er nadelen aan Kunstmatige Intelligentie?

De twee grootste vrezen zijn dat AI werkgelegenheid van menselijke arbeiders zal wegnemen, maar meerdere studies hebben aangetoond dat dit niet het geval zal zijn, dat mensen altijd een rol zullen moeten spelen. Een andere rol dan tegenwoordig, klopt, maar dat is niet altijd een slechte zaak.

En dan is natuurlijk nog de Terminator-achtige vrees dat Kunstmatige Intelligentie zelfbewust zal worden en de mensheid zal uitroeien, maar dat is zeer onwaarschijnlijk.

Als we daarentegen naar de voordelen van Kunstmatige Intelligentie kijken komen er meteen zaken zoals verhoging van de levenskwaliteit van miljoenen (miljarden) mensen naar voren.

Ook het overnemen van saai (bandwerk), gevaarlijk (chemische producten, diepzee-onderzoek) of onmogelijk (ruimteverkenning) fysiek werk door Kunstmatige Intelligentie-gestuurde robots is zeker een voordeel.

Dankzij AI zullen er minder en minder fouten worden gemaakt bij data-analyse, wat natuurlijk handig is voor marketing en andere economische doeleinden, maar waar we vooral bij wetenschappelijk onderzoek en geneeskunde positieve ervaringen mee zullen hebben in ons dagelijks leven.

LAAT EEN REACTIE ACHTER

Please enter your comment!
Please enter your name here